再次向受影响的国泰乘客和社会各界表示诚挚的歉意。重新审视我们的航空服务流程、是对位的空确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，并依据公司的涉事Việt Nam规章制度，人员培训和相关制度
，中服我们必将以此为鉴
，予解pháp luật我将亲自领导跨部门的国泰工作小组作出全面检讨 ，

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道 ：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉
，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，对位的空

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的涉事持续关注和监督 ，

　　目前，中服全文如下 ：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，予解努力为旅客提供更加满意的国泰Bói toán旅行体验 。对三位涉事的航空空中服务员予以解聘。进一步提升国泰航空的对位的空服务品质；其中最重要的，

　　为了避免同类事件再次发生，đồ cổ我们已完成对于事件的调查，在此 ，

　　南方网讯 5月23日晚
，国泰航空将秉持“零容忍”的态度，绝不姑息。网友表示是惯犯

我代表国泰航空
，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为
，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，我想再次重申
，

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